Fit & Fierce by IV
Hatályos: 2026. szeptember 1. Verziószám: 2.0 Utolsó módosítás: 2026. augusztus 31.
Kérlek, hogy megrendelésed leadása előtt figyelmesen olvasd el ezt a dokumentumot, mert a megrendelés véglegesítésével elfogadod a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmát.
Jelen ÁSZF az Ilyés Veronika egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által a Fit & Fierce by IV márkanév alatt nyújtott online és személyes jelenléttel zajló szolgáltatásokra vonatkozik.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen az alábbi jogszabályok az irányadók:
| Név | Ilyés Veronika egyéni vállalkozó |
| Márkanév | Fit & Fierce by IV |
| Székhely | 1139 Budapest, Tahi utca 72. ép. 3. ajtó 3. |
| Nyilvántartási szám | 60160571 |
| Nyilvántartó hatóság | Egyéni vállalkozók nyilvántartása (www.nyilvantarto.hu) |
| Adószám | 90818222-1-41 |
| Statisztikai számjel | 90818222-8551-231-01 |
| Tevékenység kezdete | 2025. február 12. |
| Főtevékenység | 855101 — Sport- és szabadidős képzés |
| Bankszámlaszám | 12071001-00436858-00100009 (Raiffeisen Bank Zrt.) |
| IBAN | HU59 1207 1001 0043 6858 0010 0009 |
| [email protected] | |
| Telefon | +36 20 969 8295 |
| Weboldal | https://ilyesvera.com |
| Áfa-státusz | alanyi adómentes |
A Szolgáltató funkcionális és prehabilitációs személyi edző, BODYART® és DEEPWORK oktató, valamint végzett trauma-informált légzésterapeuta. A BODYART® és a DEEPWORK bejegyzett védjegyek; a Szolgáltató ezeket a módszereket a védjegyjogosult által kiadott, érvényes oktatói licenc alapján oktatja.
A Szolgáltató tevékenysége hatósági engedélyhez nem kötött, ezért a jelen ÁSZF engedélyező hatóságot nem jelöl meg. A tevékenység gyakorlása ugyanakkor szakirányú végzettséghez kötött, amellyel a Szolgáltató rendelkezik; a képesítéseket igazoló okiratokat a Szolgáltató kérésre bemutatja.
A Szolgáltató a jogszabály által előírt kötelező kamarai regisztrációval rendelkezik a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamaránál. A kötelező kamarai regisztráció — és a hozzá kapcsolódó éves kamarai hozzájárulás megfizetése — nem jelent kamarai tagságot. A Szolgáltató tevékenysége kötelező szakmai kamarai tagsághoz nem kötött, és a Szolgáltató önkéntes kamarai tagsággal nem rendelkezik.
Az ügyfélszolgálat elektronikus úton, az [email protected] címen érhető el. A Szolgáltató a beérkező megkereséseket munkanapokon, legkésőbb 3 munkanapon belül válaszolja meg. Írásbeli panasz esetén a válaszadási határidőre a 15. fejezet rendelkezései irányadók.
A Szolgáltató weboldalát, értékesítési oldalait, online programjait és tagságait a somba.io platformon keresztül működteti.
A platform üzemeltetője:
| Név | Sigrun GmbH |
| Székhely | Suurstoffi 37, 6343 Rotkreuz, Svájc |
| Cégjegyzékszám | CHE-188.920.555 (Zug kantoni cégnyilvántartás) |
| [email protected] |
A platform mögötti technikai tárhelyszolgáltató:
| Név | HighLevel LLC (a GoHighLevel Inc. leányvállalata) |
| Székhely | 1801 N. Lamar St., Suite 600, Dallas, Texas 75202, Amerikai Egyesült Államok |
A bankkártyás fizetéseket a Stripe Payments Europe, Ltd. (székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország) dolgozza fel. A Szolgáltató a bankkártyaadatokat nem ismeri meg és nem tárolja.
Szolgáltató: az 1. pontban megnevezett egyéni vállalkozó.
Ügyfél: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató valamely szolgáltatását megrendeli.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Digitális tartalom: nem tárgyi adathordozón nyújtott, digitális formában előállított vagy szolgáltatott adat (videó, hanganyag, munkafüzet, e-book, letölthető anyag).
Digitális szolgáltatás: olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi digitális tartalom létrehozását, kezelését vagy elérését — így különösen az online tagsági felület és a programfelület használata.
Élő szolgáltatás: meghatározott időpontban, a Szolgáltató személyes közreműködésével nyújtott szolgáltatás — online élő óra, konzultáció, személyes jelenléttel zajló csoportos óra vagy workshop.
Program: a Szolgáltató által meghatározott tartalommal és időtartammal kínált, díjköteles szolgáltatáscsomag.
Tagság: a Fit & Fierce Klub by IV határozatlan idejű, havidíjas előfizetése.
Platform: a somba.io rendszer, amelyen keresztül az Ügyfél a megvásárolt digitális tartalmakhoz és szolgáltatásokhoz hozzáfér.
3.1. Jelen ÁSZF a hatálybalépés napjától határozatlan ideig hatályos, és a Szolgáltató valamennyi, a 4. pontban felsorolt szolgáltatására kiterjed.
3.2. A megrendelés leadásával, illetve a személyes jelenléttel zajló óra vagy workshop díjának megfizetésével az Ügyfél kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, megértette és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el.
3.3. Az online megrendelés során a jelen ÁSZF elfogadása saját, önálló jelölőnégyzettel történik, és a szerződés megkötésének feltétele. Elfogadás hiányában a megrendelés nem véglegesíthető.
A megrendelési folyamatban szereplő többi jelölőnégyzet ettől elkülönül, és — az adatkezelési tájékoztató megismerésének visszaigazolása kivételével — önkéntes: megjelölésük vagy megjelölésük elmaradása a megrendelést nem akadályozza, és a szolgáltatás díját nem befolyásolja. Az egyes jelölőnégyzeteket a 6.1.2. pont sorolja fel.
3.4. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést megelőzően létrejött szerződésekre nem hat ki, kivéve, ha a módosítás az Ügyfélre nézve kedvezőbb, vagy jogszabályváltozás teszi szükségessé.
3.5. Határozatlan idejű tagság esetén a Szolgáltató a lényeges — így különösen a díjat, a szolgáltatás tartalmát vagy a felmondás feltételeit érintő — módosításról az Ügyfelet a hatálybalépést legalább 30 nappal megelőzően, e-mailben tájékoztatja. Az Ügyfél ebben az esetben jogosult a tagságot a módosítás hatálybalépésének napjára felmondani.
3.6. Az ÁSZF mindenkor hatályos szövege a https://ilyesvera.com/aszf oldalon érhető el és onnan letölthető. A Szolgáltató a korábbi verziókat archiválja.
3.7. A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató papír alapon nem iktatja.
A Szolgáltató a szerződés tartalmát tartós adathordozón, a 6.1.5. pont szerinti visszaigazoló e-mailben rögzíti és küldi meg az Ügyfélnek; javasoljuk, hogy az Ügyfél ezt őrizze meg. A Szolgáltató a megrendelési és számlázási adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig, a panaszokat és a rájuk adott válaszokat a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint 3 évig megőrzi, és azokból az Ügyfél kérésére másolatot ad.
A Szolgáltató nem vetette alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek.
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja. Az egyes szolgáltatások mindenkor hatályos tartalma, időtartama és díja a weboldalon, az adott szolgáltatás értékesítési oldalán található. Az ott közölt adatok a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik.
Előre rögzített videós és írásos tananyagból álló, önállóan végezhető digitális program. A tananyag a jelentkezéstől számított ütemezés szerint válik elérhetővé (fokozatos hozzáférés). A hozzáférés időtartama az értékesítési oldalon megjelölt időtartam.
A program célja a tudatos mozgás szemléletének átadása és a test jelzéseinek értelmezése. A program nem egyéni edzésterv, és nem tartalmaz személyre szabott mozgásprogramot.
A Smart Fitness díja — ha az értékesítési oldal így hirdeti — magában foglal egy meghatározott időtartamú, díjmentes hozzáférést a Fit & Fierce Klub by IV tagsághoz. Erre az alábbiak irányadók:
Határozatlan idejű, havonta automatikusan megújuló előfizetés, amely az értékesítési oldalon meghatározott szolgáltatásokat tartalmazza — így különösen heti egy alkalommal élő online órát és a felvételek archívumához való hozzáférést.
A tagság részletes szabályait a 9. fejezet tartalmazza.
Meghatározott kezdő- és záró időponttal rendelkező, progresszíven felépített, több hónapos program. A tananyag fázisonként, előre meghatározott ütemezés szerint válik elérhetővé.
A programhoz való hozzáférés a program lezárultát követően az értékesítési oldalon megjelölt feltételek szerint alakul. Aktív klubtagság esetén a megvásárolt program elérhető marad a tagság fennállásáig; a tagság megszűnésével a hozzáférés megszűnik. A tagság önmagában nem biztosít hozzáférést a korábban lezárult, önállóan megvásárolható programokhoz.
Egyéni, több hónapos kísérés, amely személyre szabott konzultációkat és egyéni programtervezést tartalmaz. A találkozók számát, formáját (online vagy személyes) és ütemezését az értékesítési oldal, illetve a felek egyedi megállapodása rögzíti.
Az egyéni időpontok szabályaira a 11.5. pont irányadó.
A Szolgáltató által meghirdetett helyszíneken tartott csoportos órák, alkalmi díj vagy bérlet ellenében. Az órarend, a helyszínek és a díjak a weboldalon, illetve a bejelentkezési rendszerben érhetők el.
Az órákra való bejelentkezés és a lemondás szabályaira a 11.4. pont irányadó.
Egyszeri, meghatározott időpontban és helyszínen (személyesen vagy online) tartott, korlátozott létszámú alkalmak. A jelentkezés a hely lefoglalásával és a díj megfizetésével válik véglegessé.
A Szolgáltató a Mozgás Receptre program (szakmai működtető: Magyar Életmód Orvostani Társaság — ÉMOT) regisztrált mozgáshelyszíne a 2146 Mogyoród, Csíkvölgyi u. 9. szám alatti helyszínen.
A programon keresztül érkező résztvevőkre az alábbiak irányadók:
Ez a fejezet a jelen ÁSZF egyik legfontosabb része. Kérlek, különös figyelemmel olvasd el.
A Szolgáltató szolgáltatásai nem minősülnek egészségügyi szolgáltatásnak. A Szolgáltató nem orvos, nem gyógytornász és nem pszichoterapeuta; tevékenysége nem irányul betegség megelőzésére, felismerésére, megállapítására, gyógyítására vagy kezelésére.
A szolgáltatások nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist, kezelést vagy gyógytornát, és nem lépnek a kezelőorvos utasításainak helyébe. A Szolgáltató által nyújtott tartalmak általános jellegű mozgás- és életmód-információk, amelyek nem személyre szabott orvosi vagy terápiás tanácsok.
Ha az Ügyfélnek fennálló egészségi panasza, sérülése, betegsége van, vagy gyógykezelés alatt áll, a szolgáltatás igénybevétele előtt konzultáljon kezelőorvosával.
5.2.1. Az Ügyfél szerződéses kötelezettsége. Az Ügyfél a szerződés alapján köteles:
a részvételt megelőzően — szükség esetén — orvosi konzultációt folytatni arról, hogy egészségi állapota alapján alkalmas-e a fizikai terhelésre és a légzésgyakorlatok végzésére;
a Szolgáltatót tájékoztatni minden olyan körülményről, amely a részvételét befolyásolhatja (különösen: fennálló sérülés, műtét, krónikus betegség, terhesség, szédülés vagy eszméletvesztés előfordulása, szív- és érrendszeri, légzőszervi vagy neurológiai állapot, valamint bármely, a részvételt érintő gyógyszeres kezelés);
az állapotában bekövetkező változásról a Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni;
a gyakorlatokat saját felelősségére, saját testi adottságaihoz igazítva végezni; az Ügyfél bármikor jogosult a gyakorlat módosítására, szüneteltetésére vagy abbahagyására.
5.2.2. Az egészségügyi nyilatkozat megtétele — külön, önkéntes nyilatkozat. Az 5.2.1. b) pont szerinti tájékoztatást az Ügyfél egészségügyi nyilatkozat formájában adja meg: online megrendelés esetén a megrendelési folyamat külön, önálló jelölőnégyzetével, személyes jelenléttel zajló óra vagy workshop esetén a bejelentkezési rendszerben vagy a helyszínen kitöltött nyilatkozattal.
Ez a nyilatkozat önkéntes, és nem feltétele a megrendelésnek. A benne megadott adatok az egészségi állapotra vonatkozó, a GDPR 9. cikke szerinti különleges adatnak minősülnek; ezeket a Szolgáltató kizárólag az Ügyfél kifejezett hozzájárulása alapján, az Adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint kezeli. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható.
5.2.3. A nyilatkozat elmaradásának következménye. Ha az Ügyfél a nyilatkozatot nem teszi meg, vagy a hozzájárulását visszavonja, a Szolgáltató a szolgáltatást a rendelkezésére álló információk alapján nyújtja. Mivel ilyenkor nem ismeri az Ügyfélre vonatkozó esetleges korlátokat, szakmai megítélése alapján, biztonsági okból megtagadhatja a részvételt, vagy a foglalkozás egyes elemeitől eltanácsolhatja az Ügyfelet. Ez nem szankció, hanem az Ügyfél testi épségének védelme.
5.2.4. A valótlan vagy hiányos nyilatkozatból eredő következményekért a Szolgáltató nem felel.
A Szolgáltató szolgáltatásai légzésgyakorlatokat is tartalmazhatnak. A légzésgyakorlatok — különösen az intenzívebb technikák — átmeneti szédülést, zsibbadást, érzelmi reakciót vagy közérzeti változást válthatnak ki.
A légzésgyakorlatok végzése orvosi konzultációt igényel, többek között az alábbi esetekben: terhesség, szív- és érrendszeri betegség, magas vérnyomás, epilepszia vagy görcsroham, glaukóma, súlyos légzőszervi betegség, közelmúltbeli műtét, valamint fennálló pszichiátriai kezelés.
Az Ügyfél a gyakorlatot bármikor abbahagyhatja, és ezt a Szolgáltató kifejezetten támogatja.
5.4.1. A Szolgáltató a szolgáltatást a tőle elvárható szakmai gondossággal, hatályos szakmai képesítései keretei között nyújtja.
5.4.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:
az Ügyfél egészségi állapotára vonatkozó valótlan, hiányos vagy elmulasztott tájékoztatásból eredő következmények;
a gyakorlatok szakszerűtlen, a Szolgáltató instrukcióitól eltérő végzéséből eredő sérülés vagy egészségkárosodás;
online, felügyelet nélkül végzett gyakorlás során bekövetkező sérülés, amennyiben a Szolgáltatónak nem volt módja a kivitelezést látni és korrigálni — ez a kizárás nem vonatkozik arra az esetre, ha a sérülés a Szolgáltató által adott hibás, hiányos vagy szakszerűtlen instrukcióra vezethető vissza;
az Ügyfél otthoni gyakorlási környezetének (tér, felület, eszköz) alkalmatlanságából eredő kár;
bármely konkrét eredmény — testsúly-, alkat-, teljesítmény- vagy közérzetbeli változás — elmaradása, mivel ezek számos, a Szolgáltató befolyásán kívül eső tényezőtől függenek.
5.4.3. A Szolgáltató kártérítési felelőssége — a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetét kivéve — az Ügyfél által az adott szolgáltatásért ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik.
5.4.4. A jelen pontban foglalt felelősségkorlátozás nem érinti a fogyasztót a kógens jogszabályi rendelkezések alapján megillető jogokat.
Online megrendelés — a Smart Fitness, a Fit & Fierce Klub by IV, a Fit & Fierce 3×20 by IV, az 1:1 Mentorprogram és az online fizetéssel járó workshopok esetén — kizárólag 18. életévét betöltött személy adhat le, mivel a szerződéskötés és a fizetés érvényességéhez teljes cselekvőképesség szükséges.
A személyes jelenléttel zajló csoportos órákon és workshopokon 18. életévét be nem töltött személy is részt vehet, az alábbi feltételekkel:
6.1.1. Az Ügyfél a weboldalon, illetve a Platform értékesítési oldalán adja le megrendelését.
6.1.2. A megrendelés lépései:
A megrendelési folyamat jelölőnégyzetei — mindegyik önálló, egyik sem előre bejelölt:
| # | A jelölőnégyzet tartalma | Jellege |
|---|---|---|
| 1 | Elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket. | kötelező — a szerződés megkötésének feltétele |
| 2 | Megismertem az Adatkezelési tájékoztatót. | kötelező visszaigazolás — nem hozzájárulás, hanem annak elismerése, hogy a tájékoztatást megkaptad |
| 3 | Kifejezetten kérem a teljesítés azonnali megkezdését, és tudomásul veszem, hogy ezzel elveszítem a 14 napos elállási jogomat (digitális tartalom esetén — lásd 11.2. pont). | önkéntes; megjelölése nélkül a hozzáférés az elállási határidő lejárta után nyílik meg |
| 4 | Megteszem az egészségügyi nyilatkozatot, és hozzájárulok az abban megadott, egészségi állapotomra vonatkozó adatok kezeléséhez (lásd 5.2.2. pont). | önkéntes — lásd az 5.2.3. pont szerinti következményt |
| 5 | Feliratkozom a hírlevélre. | önkéntes — a megrendelést nem befolyásolja |
Egyik jelölőnégyzet sem előre bejelölt, és egyik sem vonható össze a másikkal. A 3–5. jelölőnégyzet megjelölésének elmaradása a megrendelést nem akadályozza, és a szolgáltatás díját nem befolyásolja.
6.1.3. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak minősül. A fizetési gomb egyértelműen jelöli a fizetési kötelezettséget.
6.1.4. Az Ügyfél a megrendelés elküldése előtt bármikor jogosult az adatbeviteli hibákat javítani a megrendelőlap adatainak módosításával, illetve a folyamat megszakításával.
6.1.5. A Szolgáltató a megrendelés megérkezését haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt szolgáltatást, a fizetendő díjat és a hozzáférés módját. A szerződés a visszaigazolás Ügyfélhez való megérkezésével jön létre.
6.1.6. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól. Ebben az esetben kérjük, hogy ellenőrizd a levélszemét mappát, és jelezd az [email protected] címen.
A csoportos órára a bejelentkezési rendszeren keresztül, workshopra a meghirdetett módon lehet jelentkezni. A szerződés a jelentkezés Szolgáltató általi visszaigazolásával, illetve a díj megfizetésével jön létre.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy megrendelést visszautasítson, ha:
Ebben az esetben a Szolgáltató a már megfizetett díjat 8 napon belül maradéktalanul visszatéríti.
7.1. A szolgáltatások mindenkori díja a weboldalon, az adott szolgáltatás értékesítési oldalán szerepel, magyar forintban (Ft).
7.2. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a feltüntetett árak áfát nem tartalmaznak, és a kiállított számla áfát nem tartalmaz. A feltüntetett ár a fizetendő végösszeg.
7.3. Fizetési módok:
7.4. A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki, amelyet a megrendeléskor megadott e-mail címre küld meg. Az Ügyfél a megrendeléssel hozzájárul az elektronikus számla kiállításához és megküldéséhez.
7.5. Az Ügyfél felel a megadott számlázási adatok helyességéért és teljességéért. Hibás adatközlés esetén a Szolgáltató a számlát az Ügyfél kérésére, díjmentesen helyesbíti.
7.6. A Szolgáltató jogosult akciókat, kedvezményeket és kedvezményes bevezető árakat meghirdetni, azok érvényességi idejének és feltételeinek megjelölésével. A kedvezmények — eltérő kikötés hiányában — nem vonhatók össze.
7.7. Ha az értékesítési oldalon nyilvánvalóan hibás ár szerepel (különösen: 0 Ft, illetve a szokásos ártól feltűnően eltérő, technikai hibából eredő ár), a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást a hibás áron nyújtani. Erről az Ügyfelet haladéktalanul értesíti, és a szerződés a helyes áron, az Ügyfél megerősítésével jön létre. Megerősítés hiányában a szerződés nem jön létre, a már megfizetett összeget a Szolgáltató visszatéríti.
7.8. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést a díj rendezéséig felfüggeszteni.
7.9. Részletfizetés. A Szolgáltató egyes szolgáltatásainál — így különösen az 1:1 Mentorprogramnál — a díj havi részletekben történő megfizetését is lehetővé teheti. Erre az alábbiak irányadók:
8.1. A digitális tartalomhoz és digitális szolgáltatáshoz való hozzáférést a Szolgáltató a fizetés beérkezését követően, legkésőbb 24 órán belül biztosítja, kivéve, ha az értékesítési oldal meghatározott indulási dátumot jelöl meg. Ez utóbbi esetben a hozzáférés a megjelölt napon nyílik meg.
8.2. A hozzáférés a megrendeléskor megadott e-mail címhez kötött, személyre szóló belépési adatokkal történik.
8.3. Az Ügyfél köteles belépési adatait bizalmasan kezelni, azokat harmadik személynek nem adhatja át. Az adatok jogosulatlan használatából eredő kárért az Ügyfél felel.
Ha a Szolgáltató a belépési adatok megosztására utaló körülményt észlel, erről az Ügyfelet e-mailben tájékoztatja, és lehetőséget ad a magyarázatra, legalább 5 napos határidővel. A Szolgáltató a hozzáférést csak akkor függeszti fel előzetes megkeresés nélkül, ha a jogsértés nyilvánvaló és súlyos, vagy ha a késedelem a Szolgáltató jogos érdekét lényegesen sértené — ilyenkor a tájékoztatást haladéktalanul, utólag adja meg.
Ismételt vagy súlyos szegés esetén a Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja; az elszámolásra ilyenkor a 16.7. pont irányadó.
8.4. A hozzáférés időtartama az adott szolgáltatás értékesítési oldalán megjelölt időtartam. A hozzáférési idő lejártát követően a tartalom nem érhető el, ezért javasoljuk, hogy a letölthetőként megjelölt anyagokat az Ügyfél időben mentse le.
8.5. A szolgáltatás igénybevételének technikai feltételei: internetkapcsolat, korszerű böngésző, valamint hang- és képlejátszásra alkalmas eszköz. Az Ügyfél oldalán felmerülő technikai akadályért a Szolgáltató nem felel.
8.6. A Szolgáltató jogosult a Platformon karbantartást végezni. A tervezett, a szolgáltatás elérhetőségét érdemben érintő karbantartásról előzetesen tájékoztatást ad. A rövid, tervezett karbantartás nem minősül szerződésszegésnek.
8.7. Az élő online órák a meghirdetett időpontban zajlanak. Ha az élő óra a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból elmarad, a Szolgáltató pótlólagos időpontot vagy felvételt biztosít.
8.8. Műszaki védelmi intézkedések és a tartalom működése. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti tájékoztatásként a Szolgáltató közli, hogy a digitális tartalmakat az alábbi műszaki megoldásokkal védi:
A tartalom megjelenítéséhez az Ügyfél oldalán a 8.5. pont szerinti eszközökön túl külön szoftver telepítése nem szükséges. A Szolgáltató a tartalmakat szabványos, elterjedt formátumokban (HTML, MP4, PDF) teszi elérhetővé, amelyek a szokásos operációs rendszerekkel és böngészőkkel együttműködnek.
9.1. A tagság jellege. A tagság határozatlan időre szól, és a fizetési ciklus végén automatikusan megújul mindaddig, amíg az Ügyfél fel nem mondja.
9.2. Automatikus megújulás. A tagsági díj a megrendeléskor megadott fizetési eszközről havonta automatikusan levonásra kerül, a tagság kezdő napjához igazodó fordulónapon. Az Ügyfél a megrendeléssel kifejezetten hozzájárul az ismétlődő fizetéshez.
9.3. Felmondás. Az Ügyfél a tagságot bármikor, indokolás nélkül, azonnali hatállyal felmondhatja a Platform előfizetés-kezelő felületén, vagy az [email protected] címre küldött nyilatkozattal.
A felmondás a következő fordulónaptól hatályos: a már megkezdett és kifizetett hónapra a tagság — és így a hozzáférés — az adott ciklus végéig fennmarad. A már megkezdett hónap díja nem téríthető vissza, ez az előfizetéses konstrukció természetéből következik.
9.4. Az újra belépés. Felmondást követően az Ügyfél bármikor újra beléphet, ekkor azonban a belépéskori mindenkori listaár érvényes.
9.5. Alapító ár. Ha az Ügyfél kedvezményes alapító áron lépett be, ez a kedvezmény a folyamatos, megszakítás nélküli tagsághoz kötött. A tagság felmondása esetén az alapító ár megszűnik; újra belépés esetén a mindenkori listaár érvényes.
Türelmi idő technikai okból történő megszűnés esetén: ha a tagság kizárólag sikertelen fizetés miatt szűnt meg (9.8. pont), és az Ügyfél a megszűnéstől számított 14 napon belül rendezi a hátralékot, a Szolgáltató a tagságot az eredeti, alapító áron állítja vissza, a tagság folyamatosságának megszakítása nélkül. E határidő eredménytelen elteltét követően az alapító ár véglegesen megszűnik.
9.6. Díjmódosítás. A Szolgáltató jogosult a tagsági díjat módosítani. A módosításról az Ügyfelet a hatálybalépést legalább 30 nappal megelőzően e-mailben értesíti. Az Ügyfél a módosítás hatálybalépéséig felmondhatja a tagságot; a felmondás elmaradása a módosított díj elfogadásának minősül.
9.7. A tagság tartalmának változása. A Szolgáltató jogosult a tagság tartalmát fejleszteni és bővíteni; az ilyen, az Ügyfélre nézve kedvező változáshoz előzetes tájékoztatás nem szükséges.
A tagság tartalmának bármely szűkítése — akár lényeges, akár nem lényeges elemet érint — kizárólag a 9.6. pont szerinti, legalább 30 napos előzetes e-mailes tájékoztatás mellett lehetséges. A tájékoztatás megjelöli, mi változik és mikortól. Az Ügyfél a változás hatálybalépéséig jogosult a tagságot felmondani; a felmondás elmaradása a változás elfogadásának minősül.
A tagság lényeges elemének — így különösen a heti élő órának — a megszüntetése esetén az Ügyfél a tagságot a változás napjára akkor is felmondhatja, ha a fizetési ciklus még nem járt le; ilyenkor a Szolgáltató a hátralévő időszakra eső díjat arányosan visszatéríti.
9.8. Sikertelen fizetés. Sikertelen automatikus levonás esetén a Szolgáltató legalább egy alkalommal újra megkísérli a terhelést, és erről az Ügyfelet e-mailben értesíti. Ha a díj 7 napon belül nem kerül kiegyenlítésre, a Szolgáltató a hozzáférést felfüggeszti, majd a tagságot megszünteti.
9.9. Szüneteltetés. A tagság szüneteltetésére kizárólag akkor van mód, ha ezt a Szolgáltató kifejezetten meghirdeti; egyébként a tagság felmondható és később újraindítható a 9.4. pont szerint.
9.10. A Szolgáltató felmondási joga. A Szolgáltató a tagságot 30 napos felmondási idővel, indokolás nélkül felmondhatja. Ebben az esetben az Ügyfél által előre megfizetett, fel nem használt időszakra eső díjat arányosan visszatéríti. A jelen ÁSZF súlyos megszegése — így különösen a 12. pont szerinti szerzői jogi jogsértés vagy a hozzáférés megosztása — esetén a Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhat; az elszámolásra ilyenkor a 16.7. pont irányadó.
10.1. Az Ügyfél a szolgáltatás igénybevétele során — az élő órákon, a közösségi felületeken és a Szolgáltatóval folytatott kommunikációban egyaránt — köteles tiszteletteljesen és a többi résztvevő jogait tiszteletben tartva eljárni.
10.2. Tilos:
10.3. A jelen pont megsértése esetén a Szolgáltató jogosult az Ügyfelet a szolgáltatásból azonnali hatállyal kizárni, és a szerződést azonnali hatállyal felmondani. Az elszámolásra a 16.7. pont irányadó. Kevésbé súlyos, első alkalommal elkövetett szegés esetén a Szolgáltató elsősorban figyelmeztetést alkalmaz.
10.4. Az élő online órákról és a személyes alkalmakról az Ügyfél hang- vagy képfelvételt nem készíthet a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
10.5. Kép- és hangfelvétel. A Szolgáltató csoportos alkalmakon, illetve az online élő órákon felvételt készíthet, amelyen az Ügyfél megjelenhet.
10.6. Ügyfélvélemények. A Szolgáltató az Ügyfél véleményét (referencia, testimonial) marketingcélra kizárólag az Ügyfél előzetes, kifejezett és önkéntes hozzájárulásával használja fel.
Ez a fejezet kizárólag a Fogyasztónak minősülő Ügyfelekre vonatkozik.
A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés esetén.
Az elállási jog gyakorlása történhet:
az [email protected] címre küldve, illetve a https://ilyesvera.com/elallas oldalon elérhető online elállási funkción keresztül. Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzést haladéktalanul visszaigazolja, és a megfizetett díjat legkésőbb 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon visszatéríti. Eltérő fizetési mód alkalmazásához a Fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges; ebből a Fogyasztónak többletköltsége nem származhat.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
Ezért a megrendelés során az Ügyfél az alábbi tartalmú, külön jelölőnégyzettel megtett nyilatkozatot teszi:
„Kifejezetten kérem, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom szolgáltatását a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg. Tudomásul veszem, hogy a teljesítés megkezdését — azaz a tartalomhoz való hozzáférés megnyitását — követően a 14 napos elállási jogomat elveszítem.”
E nyilatkozat megtétele és a hozzáférés megnyitása után a Smart Fitness, a 3×20 program és a Klub archív tartalmai tekintetében az elállási jog nem gyakorolható.
Ha az Ügyfél ezt a nyilatkozatot nem teszi meg, a hozzáférés a 14 napos elállási határidő lejárta után nyílik meg, és az elállási jog a 11.1. pont szerint gyakorolható.
A klubtagság vegyes szolgáltatás: digitális tartalmat (felvételek archívuma, letölthető anyagok) és élő szolgáltatást (heti élő online óra) egyaránt tartalmaz. Erre tekintettel az elállási jog az alábbiak szerint alakul:
a) A digitális tartalom tekintetében — az archívumhoz és a letölthető anyagokhoz való hozzáférés megnyitásával, a 11.2. pont szerinti nyilatkozat megtétele esetén — az elállási jog megszűnik.
b) Az élő szolgáltatás tekintetében a Fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállhat. Mivel a Fogyasztó a megrendeléssel kifejezetten kéri a teljesítés azonnali megkezdését, elállás esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 26. §-a alapján a Szolgáltató a már teljesített szolgáltatás arányos ellenértékére jogosult.
Az arányos elszámolás alapja: az elállás bejelentéséig eltelt naptári napok száma az adott fizetési ciklus napjainak számához viszonyítva. Ha a Fogyasztó az elállásig legalább egy élő órán részt vett, a Szolgáltató az adott élő óra arányos ellenértékét mindenképpen jogosult megtartani.
c) A 14 napos elállási határidő lejártát követően a tagság a 9.3. pont szerint mondható fel; a már megkezdett fizetési ciklus díja ekkor nem téríthető vissza.
d) Az elállási jog egyszer, a tagság létrejöttekor illeti meg a Fogyasztót. A tagság havi automatikus megújulása nem hoz létre új szerződést, ezért minden egyes megújuláskor nem keletkezik újabb 14 napos elállási jog.
Ha a Fogyasztó kifejezetten kérte a szolgáltatás teljesítésének a 14 napos határidőn belüli megkezdését, és ezt követően eláll, köteles megtéríteni a Szolgáltató ésszerű költségeit — vagyis az elállás bejelentéséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét (45/2014. Korm. rendelet 26. §).
11.4.1. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a Fogyasztót nem illeti meg elállási jog a szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetén, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki. A csoportos órák és a workshopok ilyen szolgáltatásnak minősülnek.
11.4.2. A Szolgáltató ettől függetlenül az alábbi lemondási lehetőséget biztosítja:
| Szolgáltatás | Lemondás időpontja | Következmény |
|---|---|---|
| Csoportos óra | az óra kezdete előtt legalább 12 órával | díjmentes lemondás; az alkalom felhasználható marad, illetve alkalmi díj esetén visszatéríthető |
| Csoportos óra | 12 órán belül, vagy meg nem jelenés | az alkalom felhasználtnak minősül |
| Workshop | a kezdés előtt legalább 7 nappal | a díj 100%-a visszatérítésre kerül |
| Workshop | a kezdés előtt 3–7 nappal | a díj 50%-a visszatérítésre kerül, vagy — az Ügyfél választása szerint — a díj teljes egészében beszámításra kerül a Szolgáltató következő meghirdetett workshopjának díjába |
| Workshop | a kezdés előtt 3 napon belül, vagy meg nem jelenés | a díj nem téríthető vissza; az Ügyfél azonban a helyére — a Szolgáltató előzetes értesítése mellett — maga helyett mást állíthat |
11.4.3. Bérlet esetén a bérlet érvényességi ideje — eltérő kikötés hiányában — a megvásárlástól számított 8 hét. Az érvényességi időt a Szolgáltató a vásárláskor, a bérleten és a bejelentkezési rendszerben is feltünteti; a jelen pont szerinti következmények kizárólag akkor alkalmazhatók, ha az érvényességi idő az Ügyfél számára a vásárláskor egyértelműen megismerhető volt. A fel nem használt alkalmak nem téríthetők vissza, és a bérlet lejárta után nem használhatók fel.
Orvosi igazolással alátámasztott betegség vagy sérülés esetén a Szolgáltató a bérlet érvényességét az Ügyfél kérésére egy alkalommal, legfeljebb 4 héttel meghosszabbítja. A kérést a bérlet lejárta előtt kell bejelenteni.
11.4.4. Ha a Szolgáltató mondja le az órát vagy a workshopot, az Ügyfél választása szerint pótidőpontot vagy a díj teljes visszatérítését kapja.
11.5.1. Elállás a programtól. Az 1:1 Mentorprogram élő, személyes közreműködéssel nyújtott szolgáltatás, ezért a Fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg.
Mivel a Fogyasztó a megrendeléssel kifejezetten kéri a teljesítés 14 napon belüli megkezdését, elállás esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 26. §-a alapján köteles megtéríteni a Szolgáltató által az elállás bejelentéséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét. Az elszámolás az alábbiak szerint történik:
Ha a Fogyasztó a 14 napos határidőn belül úgy áll el, hogy még egyetlen konzultáció sem történt és egyéni anyag sem került átadásra, a Szolgáltató a teljes díjat visszatéríti.
11.5.2. A 14 napos határidő letelte után a Fogyasztó a szerződést a jövőre nézve felmondhatja. Ebben az esetben a Szolgáltatót a felmondásig teljesített szolgáltatások arányos ellenértéke, valamint — részletfizetés esetén — a 7.9. pont szerint a teljes díj illeti meg. A Szolgáltató méltányossági alapon ettől eltérhet.
11.5.3. Egyéni időpontok lemondása. Az egyéni konzultációs időpont legkésőbb 24 órával a kezdés előtt mondható le vagy módosítható díjmentesen. Ezen belül lemondott vagy elmulasztott alkalom felhasználtnak minősül.
A Szolgáltató által lemondott alkalom esetén a Szolgáltató pótidőpontot ajánl fel.
A jelen 11. fejezetben foglalt elállási jog nem illeti meg a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró Ügyfelet.
12.1. A weboldalon és a Platformon elérhető valamennyi tartalom — videó, hanganyag, szöveg, munkafüzet, ábra, fotó, programstruktúra, módszertan, arculati elem, a „Fit & Fierce”, a „Fit & Fierce by IV” és a „Belső Támasz Módszer” megjelölések — a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.
12.2. Az Ügyfél a díj megfizetésével nem szerez tulajdonjogot, kizárólag személyes, nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználási jogot kap a tartalom saját célú felhasználására, a hozzáférés időtartamára.
12.3. Kifejezetten tilos:
12.4. A jelen pont megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést azonnali hatállyal megszüntetni és a szerződést azonnali hatállyal felmondani; az elszámolásra a 16.7. pont irányadó. A Szolgáltató ezen felül jogosult a jogsértésből eredő teljes kárának és a jogsértéssel elért gazdagodásnak a megtérítését jogi úton érvényesíteni. A szerzői jog megsértése a Btk. 384. §-a alapján bűncselekménynek is minősülhet.
12.5. Az Ügyfél által a Szolgáltató felületein közzétett tartalomért (hozzászólás, kép) az Ügyfél felel. A Szolgáltató jogosult a jogsértő vagy a 10. pontba ütköző tartalmat eltávolítani.
13.1. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított követelményeknek.
13.2. Digitális tartalom és digitális szolgáltatás esetén a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók. Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó elsősorban a szerződésszerű teljesítést kérheti (a hiba kijavítását, a hozzáférés helyreállítását), ennek eredménytelensége esetén arányos díjleszállítást vagy — ha a hiba jelentős — a szerződés megszüntetését kérheti.
13.3. A Fogyasztó a hibát a felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb két hónapon belül köteles közölni az [email protected] címen. A közlés késedelméből eredő kárért a Fogyasztó felel.
13.4. Nem minősül hibás teljesítésnek:
13.5. A jótállás és a szavatosság viszonya. A jelen szerződés alapján nyújtott szolgáltatásokra kötelező jótállás (garancia) nem áll fenn, mivel a jogszabály jótállási kötelezettséget szolgáltatásra nem ír elő.
Ez azonban nem érinti a Fogyasztót megillető kellékszavatossági jogokat, amelyek a 13.1–13.2. pont szerint fennállnak: ha a Szolgáltató hibásan teljesít, a Fogyasztó a szerződésszerű teljesítést, ennek eredménytelensége esetén arányos díjleszállítást vagy a szerződés megszüntetését kérheti. Ezek a jogok a Fogyasztót jogszabály alapján illetik meg, és a jelen ÁSZF-fel nem korlátozhatók.
A Szolgáltató önkéntes pénzvisszafizetési garanciát vállalhat egyes szolgáltatásoknál; ennek feltételeit az adott szolgáltatás értékesítési oldala tartalmazza, és azok a jelen ÁSZF részét képezik. Az önkéntes garancia a fenti szavatossági jogokon felül illeti meg a Fogyasztót, azokat nem váltja ki.
14.1. Vis maior. Egyik fél sem felel a szerződés teljesítésének elmaradásáért, ha azt olyan, érdekkörén kívül eső, elháríthatatlan körülmény okozta, amelyre nem volt ráhatása (természeti katasztrófa, járvány, hatósági intézkedés, tartós áramkimaradás, országos hálózati üzemzavar, súlyos betegség).
Ha a vis maior az élő szolgáltatás nyújtását akadályozza, a Szolgáltató pótidőpontot, felvételt vagy arányos díjvisszatérítést biztosít.
14.2. Adatkezelés. A Szolgáltató a személyes adatokat a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok szerint kezeli. A részletes tájékoztatást a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a https://ilyesvera.com/adatkezelesi-tajekoztato oldalon érhető el.
Az Ügyfél az egészségi állapotára vonatkozó adatokat önként, a szolgáltatás biztonságos nyújtása érdekében adja meg; ezek az adatok a GDPR 9. cikke szerinti különleges adatnak minősülnek, kezelésük az Ügyfél kifejezett hozzájárulásán alapul.
Az Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal orvosolja. Ha ez nem lehetséges, illetve írásbeli panasz esetén a panaszt érdemben megvizsgálja és arra 30 napon belül, írásban, indokolással ellátott választ ad. A panaszt és a rá adott választ a Szolgáltató 3 évig megőrzi, és abból az Ügyfél kérésére másolatot ad.
Elektronikus úton — e-mailben vagy online űrlapon — benyújtott panasz esetén a Szolgáltató a panasz beérkezését haladéktalanul, automatikus üzenetben visszaigazolja.
Ha a Szolgáltató a panaszt elutasítja, az elutasító válaszban indokolja a döntését, és egyúttal írásban tájékoztatja az Ügyfelet arról, hogy panaszával a 15.2. pont szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a 15.3. pont szerinti békéltető testülethez fordulhat. A tájékoztatás megjelöli az Ügyfél lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület nevét és elérhetőségét is.
A Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatáskörében eljáró szervénél kezdeményezhet eljárást. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala. Elérhetőségek: https://kormanyhivatalok.hu
A Fogyasztó a szolgáltatás minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail: [email protected] Telefon: +36 (1) 488-2131 Honlap: https://bekeltet.bkik.hu
A Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti testülethez is fordulhat. A békéltető testületek elérhetősége: https://bekeltetes.hu
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli, ennek keretében köteles válasziratát megküldeni és a meghallgatáson részt venni.
Megjegyzés: az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért a jelen ÁSZF arra nem tartalmaz hivatkozást.
Az Ügyfél igényét bíróság előtt is érvényesítheti a Ptk. és a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
16.1. A felek a szerződéssel kapcsolatos kommunikációt elsődlegesen e-mailben folytatják. Az e-mail akkor tekintendő megérkezettnek, ha a címzett rendszere azt visszaigazolja, ennek hiányában pedig az elküldését követő második munkanapon.
Ez a vélelem megdönthető: nem áll be, ha a címzett bizonyítja, hogy a küldemény önhibáján kívül — így különösen a Szolgáltató oldalán fellépő technikai hiba, hibás címzés vagy a küldemény kézbesíthetetlensége miatt — nem jutott el hozzá.
Az Ügyfél köteles az e-mail címe megváltozását a Szolgáltatónak bejelenteni.
16.2. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtásához közreműködőt igénybe venni, akinek magatartásáért úgy felel, mintha maga járt volna el.
16.3. Az Ügyfél a szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át.
16.4. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a felek szándékához legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.
16.5. Ha a Szolgáltató valamely jogát nem gyakorolja, az nem jelenti az arról való lemondást.
16.6. A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.
16.7. A Szolgáltató rendkívüli felmondása és az elszámolás. Ha a Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján a szerződést az Ügyfél szerződésszegése miatt azonnali hatállyal felmondja (így különösen a 8.3., 9.10., 10.3. és 12.4. pont esetén), az elszámolásra az alábbiak irányadók:
A felmondás a jövőre nézve szünteti meg a szerződést. A Szolgáltatót a felmondás időpontjáig ténylegesen nyújtott szolgáltatás arányos ellenértéke illeti meg.
A Szolgáltató a még nem teljesített, előre megfizetett időszakra vagy szolgáltatásrészre eső díjat az Ügyfélnek visszatéríti, legkésőbb a felmondástól számított 14 napon belül. Határozott idejű program esetén az arányosítás alapja a program hátralévő időtartama, tagság esetén a fizetési ciklusból hátralévő napok száma.
A visszatérítési kötelezettség nem érinti a Szolgáltató kártérítési igényét. A Szolgáltató jogosult a szerződésszegésből eredő teljes kárának megtérítését követelni, és igényét a visszatérítendő összegbe beszámítani — a beszámítás okát és összegszerű levezetését ilyenkor írásban közli az Ügyféllel.
Ha a szerződésszegés szerzői jogi jogsértést valósít meg, a Szolgáltató a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény szerinti igényeit önállóan, a jelen pont szerinti elszámolástól függetlenül érvényesítheti.
A jelen pont nem alkalmazandó, ha a felmondásra a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból kerül sor; ilyenkor a 9.10. pont első fordulata irányadó.
(csak a szerződéstől való elállási vagy felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Ilyés Veronika e.v., 1139 Budapest, Tahi utca 72. ép. 3. ajtó 3., [email protected]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szolgáltatás megnevezése: ………………………………………
Szerződéskötés időpontja: ……………………………………….
A fogyasztó neve: ………………………………………………….
A fogyasztó címe: ………………………………………………….
A fogyasztó e-mail címe: ………………………………………..
A fogyasztó aláírása: …………………………………………….. (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt: ……………………………………………………………………
Alulírott kijelentem, hogy:
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Név: ……………………………….. Dátum: ……………………..
Aláírás: …………………………….
Fit & Fierce by IV — Ilyés Veronika e.v. Hatályos: 2026. szeptember 1. · Verzió 2.0